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新しい情報や考え方で社員を刺激してくれませんか? |
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大阪を代表する娯楽の殿堂、吉本興業のホール「なんばグランド花月劇場」の一角に、高い坪効率を誇るショップがあります。タレントのキャラクターを生かした食品、菓子類を多く揃える【株式会社よしもと倶楽部様】です。公演が終了すると、どっと観客が押し寄せます。立地と顧客に恵まれてきただけに、商品開発は自分たちの好きな商品にかたよったり、従業員にマーケティング力が備わっていません。それがトップの悩みでした。そこでトッピングが従業員向けに「商品開発セミナー」を担当することになりました。
どう発想力を磨き、企画につなげていくのか。どのように商品を見極めるか。現状をどう分析するか。次の開発にどう生かすか・・・。基本的なことを週1回講義し、毎回宿題を出します。一般的な講義ではなく、あくまでも同社にだけ焦点を当てたオーダーメードのレクチャーです。前もって売り場をリサーチし、現状分析をしておきました。ライバル業者の商品も研究済みです。その上で「あなたの店に今、これがないですね」と弱点を指摘すると、「はっ」とした顔が会場中に広がります。「自分たちがもっと勉強したいと、社員自らが声を上げてくれた」とトップの顔に笑みがあふれています。これが最初の一歩なのです。目指すは「日本一の大阪みやげ」です。 |
大阪から全国へ、世界へと
目が開かれました。 |
浅田 芳三 様
株式会社よしもと倶楽部
取締役販売企画営業部長 |
| 商品開発のコンサルタントとおつきあいするのは初めてでしたが、トッピングさんは発想の「出口」が違うなぁと感心しています。当社は吉本興業のタレントのキャラクターを生かした商品づくりをしているため、当初は一般的なマーケティングとは相入れないのではないかと危惧していたのですが、トッピングさんは当社の特徴と社員のレベルに応じたコンサルティングをしてくれ、おおいに参考になります。社員たちも刺激され、さらに元気よく働くようになり、自分の論理を通すだけでなく相手の立場を考えて接していけるような人間に成長してきたと思います。「吉本」のみやげを企画するだけでなく、大阪の新しい名物をつくりたい。大阪の企業ならではの商品を送り出したい。大阪の文化、上方の文化を全国へ世界へと発信したい。そんな視点を定めることができました。 |
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